Polityka plików cookie
1.Czym są pliki cookie
Cookie to niewielki plik tekstowy, który serwer zapisuje na Twoim urządzeniu: komputerze, laptopie lub smartfonie. Przy kolejnej wizycie strona odczytuje ten plik i rozpoznaje Twoją przeglądarkę.
Obok plików cookie stosujemy technologie o podobnym działaniu, takie jak localStorage, sessionStorage i piksele śledzące. Wszystko, co piszemy poniżej o plikach cookie, odnosi się także do nich.
2.Podstawa prawna
| Przepis | Co z niego wynika |
|---|---|
| art. 399 ustawy z 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej | Przechowywanie informacji na Twoim urządzeniu i uzyskiwanie do niej dostępu wymaga Twojej uprzedniej zgody. Wyjątkiem są pliki niezbędne do świadczenia usługi, której zażądałeś |
| art. 6 ust. 1 lit. a RODO | Jeżeli przez pliki cookie przetwarzamy dane osobowe, na przykład adres IP lub identyfikator użytkownika, podstawą jest Twoja zgoda |
| art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Podstawa dla plików niezbędnych, czyli takich, bez których strona nie działa |
3.Jak wyrażasz i wycofujesz zgodę
Przy pierwszej wizycie w serwisie wyświetlamy baner, w którym możesz:
- zaakceptować wszystkie kategorie plików
- odrzucić wszystkie kategorie nieobowiązkowe. Ten przycisk jest równie widoczny i równie łatwy w użyciu jak akceptacja
- wybrać poszczególne kategorie osobno, na przykład zgodzić się na analitykę, ale odrzucić marketing
Zanim wyrazisz zgodę, nic się nie uruchamia
Do czasu Twojej decyzji nie uruchamiamy żadnych plików analitycznych, marketingowych ani funkcjonalnych. Działają wyłącznie pliki niezbędne, wymienione w punkcie 5.
Wycofanie zgody
Zgodę możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili, klikając „Ustawienia plików cookie” w stopce każdej strony serwisu. Wycofanie jest równie proste jak udzielenie zgody.
Ważne. Wyrażenie zgody wyłącznie przez ustawienia przeglądarki nie jest wystarczające. Zgoda musi być aktywna, dobrowolna i świadoma, dlatego zawsze pytamy Cię o nią bezpośrednio na stronie. Brak reakcji na baner nie oznacza zgody.
4.Kategorie plików, które stosujemy
Niezbędne
Zawsze aktywneBez nich strona nie działa. Utrzymują sesję, zapewniają bezpieczeństwo i zapamiętują Twój wybór w banerze cookie. Nie da się ich wyłączyć i nie wymagają zgody.
Analityczne
Wymagają zgodyPokazują nam, jak korzystasz ze strony: które podstrony odwiedzasz, ile czasu na nich spędzasz, skąd do nas trafiłeś. Dzięki temu poprawiamy serwis.
Nie używamy tych danych do identyfikowania Cię jako pacjenta i nie łączymy ich z dokumentacją medyczną.
Marketingowe
Wymagają zgodyPozwalają wyświetlać Ci nasze reklamy w Google i na platformach Meta (Facebook, Instagram) oraz mierzyć ich skuteczność.
Do celów reklamowych nie przekazujemy żadnych informacji o Twoim stanie zdrowia, przebiegu leczenia ani o odbytych wizytach. Nie wgrywamy też do systemów reklamowych list pacjentów z naszej kartoteki. Piszemy o tym szerzej w Polityce prywatności.
Funkcjonalne
Wymagają zgodyUmożliwiają odtwarzanie osadzonego wideo i wyświetlanie mapy dojazdu.
Osadzone wideo i mapę ładujemy dopiero po Twojej zgodzie. Do tego czasu w ich miejscu widoczny jest przycisk „Załaduj mapę” lub „Załaduj wideo”.
5.Pełna lista plików cookie
5.1. Niezbędne
| Nazwa | Dostawca | Cel | Czas życia |
|---|---|---|---|
PHPSESSID |
dentysta-citydental.pl | Utrzymanie sesji użytkownika po stronie serwera. Plik ma flagi HttpOnly i Secure |
Sesja, do zamknięcia przeglądarki |
[NAZWA COOKIE ZGODY] |
dentysta-citydental.pl | Zapamiętanie Twojego wyboru w banerze plików cookie | 12 miesięcy |
Nazwę cookie zgody uzupełnij po wdrożeniu banera. Cookiebot: CookieConsent. CookieYes: cookieyes-consent. Complianz: cmplz_consent_status.
5.2. Analityczne
| Nazwa | Dostawca | Cel | Czas życia |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Ireland Ltd. | Rozróżnianie użytkowników w Google Analytics | 2 lata |
_ga_E62BKK7E7V |
Google Ireland Ltd. | Utrzymanie stanu sesji w Google Analytics 4 | 2 lata |
_gid |
Google Ireland Ltd. | Rozróżnianie użytkowników w ramach jednej doby | 24 godziny |
5.3. Marketingowe
[SEKCJA WARUNKOWA] Zostaw tylko te pliki, które faktycznie znajdziesz na stronie po wdrożeniu tagów reklamowych. Jeżeli nie prowadzicie pomiaru konwersji przez pixel, usuń tę sekcję w całości i skreśl kategorię „Marketingowe” z punktu 4.
| Nazwa | Dostawca | Cel | Czas życia |
|---|---|---|---|
_gcl_au |
Google Ireland Ltd. | Pomiar konwersji Google Ads | 90 dni |
IDE |
Google Ireland Ltd. | Remarketing i personalizacja reklam w sieci Google | 13 miesięcy |
test_cookie |
Google Ireland Ltd. | Sprawdzenie, czy przeglądarka obsługuje pliki cookie | 15 minut |
_fbp |
Meta Platforms Ireland Ltd. | Identyfikacja przeglądarki na potrzeby reklam Facebook i Instagram | 90 dni |
fr |
Meta Platforms Ireland Ltd. | Dostarczanie i pomiar skuteczności reklam Meta | 90 dni |
5.4. Funkcjonalne
| Nazwa | Dostawca | Cel | Czas życia |
|---|---|---|---|
vuid |
Vimeo Inc. | Zapamiętanie ustawień odtwarzacza wideo i statystyki odtworzeń | 2 lata |
player |
Vimeo Inc. | Zapamiętanie preferencji odtwarzacza, na przykład poziomu głośności | 1 rok |
NID |
Google Ireland Ltd. | Zapamiętanie preferencji przy wyświetlaniu mapy dojazdu | 6 miesięcy |
Lista może się zmieniać wraz z rozwojem serwisu. Aktualizujemy ją przy każdej zmianie narzędzi, a datę wersji podajemy na górze dokumentu. Możesz też sprawdzić rzeczywisty stan samodzielnie, sposób opisujemy w punkcie 7.
6.Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych, z których korzystamy, czyli Google, Meta i Vimeo, są powiązani ze spółkami z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. W związku z tym dane zapisane w plikach cookie, w tym Twój adres IP, mogą być przekazywane do USA.
Podstawa przekazania. Decyzja wykonawcza Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych zapewniany przez Ramy Ochrony Danych UE–USA (EU-U.S. Data Privacy Framework). W przypadku podmiotów nieuczestniczących w tym programie stosowane są standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Bez Twojej zgody dane nie wychodzą
Do przekazania danych do tych narzędzi dochodzi wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze. Do tego momentu żaden ze skryptów Google, Meta ani Vimeo nie jest uruchamiany.
7.Jak sprawdzić to samodzielnie
Nie musisz wierzyć nam na słowo. Możesz zweryfikować, jakie pliki cookie faktycznie zapisujemy na Twoim urządzeniu.
| Przeglądarka | Jak sprawdzić |
|---|---|
| Chrome | W pasku adresu kliknij ikonę po lewej stronie adresu, następnie „Pliki cookie i dane witryn” |
| Firefox | W pasku adresu kliknij ikonę tarczy, następnie „Dopuszczone” lub „Zablokowane” |
| Safari | Preferencje, zakładka Prywatność, „Zarządzaj danymi witryn” |
| Edge | W pasku adresu kliknij ikonę kłódki, następnie „Pliki cookie i uprawnienia witryny” |
Niezależnie od przeglądarki możesz też skorzystać z narzędzi zewnętrznych, na przykład cookiemetrix.com lub cookie-checker.com.
8.Ustawienia przeglądarki
Większość przeglądarek domyślnie akceptuje zapisywanie plików cookie. Możesz to zmienić w ustawieniach: ograniczyć zapisywanie, zablokować pliki od podmiotów trzecich albo usunąć wszystkie zapisane pliki.
Pamiętaj, że zablokowanie plików niezbędnych może uniemożliwić prawidłowe działanie serwisu, w tym rezerwację wizyty online.
Możesz też zablokować przekazywanie danych do Google Analytics niezależnie od naszego banera, instalując dodatek do przeglądarki udostępniany przez Google: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Pełna informacja o zasadach przetwarzania danych przez Google: policies.google.com/technologies/partner-sites
9.Kontakt
Administratorem serwisu jest Los Dientes s.c. Aleksandra i Krzysztof Wyrembelscy, ul. Stróżyńskiego 7, 60-688 Poznań, NIP 7773230645.
Pytania o pliki cookie kieruj na adres kontakt@dentysta-citydental.pl.
Szczegółowe informacje o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, znajdziesz w Polityce prywatności.